6–12 Wochen Warum Ergebnisse Risk‑Transfer 60‑Sek Check Ablauf Kontakt Impressum
Trust‑First · Outcome‑Backed

Start small. Prove fast.
Grow recurring revenue.

Wir helfen industriellen OEMs, Add‑ons in skalierbare Services zu verwandeln — und die Entscheidung dafür entscheidungsfähig zu machen: mit klaren KPIs (Excel‑Logik) und einer sauberen Entscheidungs‑Story (Vertrauen, Risiko, Status).

15‑Min Discovery Call buchen Ergebnisse ansehen
Keine PowerPoint‑Theaterstücke. Kurze Lernzyklen. Eine Entscheidung, die sich richtig anfühlt — und stimmt.
6–12 Wochen · decision‑ready

Klare Erfolgskriterien, ein funktionierender Demonstrator und ein Decision Kit (Begriffe, Tiers, Objections, Stakeholder‑Story) — damit intern niemand mehr über das Falsche diskutiert.

KPIs Decision Map Non‑SLA Demo Pilot‑Governance

Was Sie in 6–12 Wochen bekommen

Klar, messbar, handlungsfähig — und so formuliert, dass Menschen wirklich entscheiden können.

KPIs & Entscheidungsweg

Erfolgskriterien, Baseline‑Metriken und ein sauberer Entscheidungs‑Pfad — inkl. Definitionen (was gilt als „Wert“?) und Abnahmetests, die Streit vermeiden.

Non‑SLA Demonstrator

Ein funktionierender Prototyp, mit echten Nutzern getestet — plus Framing‑Varianten (Benennung, Defaults, UI‑Flows), um Verhalten statt Meinung zu messen.

Pilot‑Plan & Governance

Guardrails, Kadenz, Rollen — plus Enablement, damit der Rollout nicht an politischen oder Gefühls‑Logik‑Reibungen scheitert.

Weniger Excel‑Mythos. Mehr echte Entscheidungen.

Menschen entscheiden nicht nur nach Zahlen. Wir designen die Entscheidungssituation — fair, transparent, evidenzbasiert.

Two logics, one decision

KPIs sind nötig. Aber nicht genug. Wir bedienen Excel‑Logik und Entscheidungs‑Logik (Vertrauen, Risiko, Status) — ohne Bullshit.

Redraw the map

Wir auditieren KPIs, Begriffe, Preismodelle und UI‑Flows. Dann zeichnen wir eine Karte, die Stakeholder wirklich nutzen: klar, entscheidungsorientiert.

Cheap experiments

Bevor Sie Physik umbauen: Benennung, Reihenfolge, Default‑Optionen, Mini‑Rituale. Billig testen. Verhalten messen. Nur dann skalieren.

Fair & accountable

Keine Manipulation, kein „Dark Pattern“. Transparenz, Sicherheit, Compliance. End‑to‑end accountable — ohne Übergabe‑Chaos.

Drei Fragen, die wir immer zuerst stellen

1) Was wäre nach Lehrbuch‑Logik „richtig“ — und was passiert in der Realität?
2) Welche unsichtbaren Risiken stecken drin (Gesichtsverlust, Schuld, Status, Kontrollverlust)?
3) Welche Karte steuert heute Verhalten — und was fehlt darauf komplett?

Drei Resultate, die intern sofort funktionieren

Nicht nur „fertig gebaut“. Sondern so verpackt, dass Käufergruppen zustimmen können.

Outcome & KPI Kit

Klare Erfolgskriterien, Baseline‑Metriken und ein Entscheidungsweg — inkl. Definitionen, Abnahmetests und Stakeholder‑One‑Pager.

Working demonstrator

Nicht‑SLA‑Prototyp, mit echten Nutzern getestet — plus zwei bis drei Framing‑Optionen, um Akzeptanz sauber zu validieren.

Pilot plan to scale

Guardrails, Governance‑Kadenz, Rollen & Enablement — damit Sie nach dem Pilot nicht wieder in „Projektmodus“ zurückfallen.

Risk‑Transfer (sichtbar gemacht)

Services sind nicht nur „Features als Abo“. Es ist ein kontrollierter Transfer von Risiko — technisch, kommerziell, operativ. Wir machen diese Risiko‑Linie explizit und gatebar, damit sie intern vertretbar bleibt.
Commercial Risk
Pricing · SLA · Margin
Pricing SLA Margin
„Wenn wir das anbieten, sind wir am Ende schuld, wenn der Kunde es falsch nutzt — oder wenn ein Sonderfall eskaliert.“
Guardrails + Abnahmetests + klare Scope‑Grenzen. Erst Non‑SLA beweisen, dann SLA‑Pfad definieren. Entscheidung wird leicht, weil die Regeln sichtbar sind.
Delivery Risk
Ressourcen · Übergaben · Betrieb
Ops Runbook Cadence
„Das kippt uns in den Betrieb. Und dann eskaliert es — nachts, am Wochenende, beim falschen Team.“
Governance‑Kadenz, Rollen, Eskalationswege, Runbook‑Skizze. End‑to‑end Accountability statt Staffelstab‑Chaos.
Tech / Data Risk
Integration · Security · Datenqualität
Integration Security Data
„Noch ein Tool, noch ein Datenstrom — und am Ende ist Security der Gatekeeper.“
Minimaler Footprint, klare Datenflüsse, stufenweise Integration. Tool folgt Outcome — nicht umgekehrt.
Adoption Risk
User · Change · Vertrauen
User‑Trials Defaults Friction
„Niemand nutzt es, aber alle mussten es abnehmen. Und jetzt wirkt es wie ein Fehlinvest.“
User‑Trials im Demonstrator. Metriken aus Verhalten (nicht nur Meinung). Framing‑Optionen testen, bevor man groß baut.
Political / Face Risk
Stakeholder · Blame · Status
Buy‑in Face‑Risk Story
„Wenn das scheitert, klebt es an mir. Dann bin ich der Idiot, der’s durchgewunken hat.“
Decision‑Story + Stakeholder‑One‑Pager + kleine reversible Gates. Transparenz: niemand wird überrascht.
Prinzip: Risiko dorthin verschieben, wo es kontrollierbar ist — und erst dann skalieren.

60‑Sekunden Decision‑Readiness Check

Nicht als Diagnose — sondern als schnellste Route zum nächsten sauberen Gate: „Was ist der kleinste Schritt, der intern zustimmungsfähig ist?“

Kreuzen Sie an, was schon stimmt

Empfehlung: Aktivieren Sie 1–2 Punkte, dann zeigen wir die Next‑Step‑Route.
Hinweis: Wir messen Entscheidbarkeit — nicht Meinungen.
15‑Min Call

Warum das wirkt

In komplexen B2B‑Entscheidungen geht es nicht nur um „richtig“, sondern um vertretbar: Wer trägt das Risiko? Was ist sozial sicher? Was fühlt sich fair an?

Darum kombinieren wir harte Evidenz (KPIs, Abnahmetests) mit entscheidungsfähigem Framing (Begriffe, Defaults, Stakeholder‑Story).

Drei günstige Tests (reversibel, ohne Produkt‑Umbau):
Label/Name ändern Default‑Option Info reduzieren Ritual/Review‑Cadence

Lean, Gated Delivery — mit Decision Design

Kurz, evidenzbasiert, ohne Theater — und mit Fokus auf die Entscheidungssituation (nicht nur das Artefakt).
0 · Attention & Fit
45 Min
Trust & Chemistry · Ziele/Constraints · Entscheidungskontext (Wer muss „Ja“ sagen?)
1 · Co‑Define Outcomes
1–3 Tage
KPIs & Zielkorridor · Buying‑Kriterien · Abnahmetests · gemeinsame Sprache (keine Definitionskriege)
2 · Decision Logic Sprint
1–2 Wochen
Interviews · Baseline‑ROI · Stakeholder‑Risiken · Map‑Audit (KPIs/Labels/Tiers/UI) · Fairness‑Check
3 · Prototype + Reframe
2–6 Wochen
Non‑SLA‑Demo · User‑Trials · Framing‑Varianten testen · Scope so anpassen, dass der Pilot politisch und operativ durchgeht
4 · Pilot & Scale
6–12 Wochen
Guardrails · Governance‑Kadenz · Enablement · Übergabe so, dass Betrieb & Sales mitziehen
5 · Continuity
ongoing
QBRs · Verbesserungs‑Backlog · Referenzen · Ausbau der Service‑Stufen (recurring revenue)

Nächster Schritt

15‑Min Discovery Call. Wir kommen vorbereitet (Outcomes, Risiken, schnellster Weg zum messbaren Wert — inkl. Decision‑Reibungen wie Status, Risiko, Face‑Loss).

Call mit Calendly buchen

Tipp: Bringen Sie eine konkrete Situation mit (Kunde, Angebot, Service‑Hypothese). Wir helfen, sie in entscheidbare Outcomes, eine klare Karte und einen billigen Test zu übersetzen.

Kontakt

Schnellster Weg: kurzer Call. Oder direkt per Mail. (Wir antworten ohne Sales‑Floskeln.)

JC Information Management GmbH

E‑Mail info@jcim.de
Telefon +49 172 3997590
Adresse
Saarlouiser Str. 27, 04318 Leipzig, Deutschland
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Register

Registergericht: Amtsgericht Leipzig
Registernummer: HRB 41590
Vertreten durch: Christoph Hoffmann (Geschäftsführer)
USt‑ID: DE279806960

Rechtliche Hinweise (Kurzfassung)

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